mardi 20 novembre 2012

Blog & Vous ?

A l'ère du web 2.0 et de la communication digitale, il devient incontournable à toute entreprise qui se respecte et désireuse de se développer, de surfer sur la vague du Web.

Une politique webmarketing doit être mise en place afin d’assurer une meilleure visibilité et de se positionner là où sont également les concurrents.

Tel est le constat que j'ai fait après avoir mis en place le site Internet de Atout Perf'form.

A la différence du site plus conventionnel, le blog m'est apparu comme LA solution pour me permettre un peu plus de liberté dans mes écrits.

Je définis Atout Perf'form, Le Blog par Stéphanie Vial, fondatrice comme un endroit virtuel où mes compétences sont plus explicites et détaillées que sur le site, mes réflexions sur des sujets toujours en lien avec mon activité d'assistance administrative et commerciale, ma vocation pour assister les gens, le tout avec une pointe d'humour pour relativiser.

Selon moi, le blog est THE PLACE TO BE pour être visible et remarqué pour ses produits, ses services.

Quels intérêts une entreprise a-t-elle à investir la blogosphère ?


Une entreprise développe et conçoit un site Internet à l’image de ce qu’elle est. Qu’il soit marchand ou un simple vitrine (uniquement pour donner de l’information sur l’entreprise), il est destiné à faciliter la communication avec les clients.
Un deuxième outil est également utilisé, c’est le blog d’entreprise. Certes moins officiel, il a cependant l’avantage d’être facilement mis en place et apporte une solution plus réactive et plus flexible.

Quels sont les enjeux d'un blog d'entreprise ?


  • En interne : Il permet aux salariés de faire partager leurs idées et représente donc un outil de motivation puisque chacun est impliqué dans la vie du blog d’entreprise. Il consolide le réseau dans le cas de grandes structures.
  • En externe : Créer un blog permet aussi une meilleure visibilité sur Internet. Assez souvent mis à jour, il est plus facile d’être référencé sur Internet avec un blog qu’avec un site Internet classique.
Enfin, un blog d’entreprise peut venir compléter un site Internet officiel afin de donner une meilleure image de l’entreprise non seulement auprès des clients mais aussi des salariés.

Le blog d’entreprise et ses avantages


Voila presque 10 ans que les blogs d’entreprise ont fait leur apparition et pourtant on trouve encore des entreprises réticentes à l’idée d'en créer un. Ce constat est assez incompréhensible, car ce ne sont pas les avantages qui manquent au blog d’entreprise, et sa valeur ajoutée est certaine.

Le blog est un formidable outil de communication.
  • Outil de communication externe : Différent d’un site internet classique, le blog d’entreprise permet une interactivité avec les clients. Il donne aussi une image moderne à l’entreprise. Autour du blog se crée une communauté de clients ou de prospects qui deviennent des visiteurs fidèles grâce aux régulières mises à jour.
  • Outil de communication interne : Le blog d’entreprise est un espace collaboratif qui permet de partager l’information sur un même espace dédié. Selon le type de blog adopté, il permet d’offrir un espace de conversation informelle au sein de l’entreprise et de favoriser des contacts.
  • Outil en faveur de la relation client : Certains blogs sont mis en place pour permettre un retour des clients et ainsi favoriser une meilleure satisfaction de leurs attentes.
  • Outil pratique et simple : Une mise en place simple, un faible coût et peu de connaissances techniques pour être entretenu.

Le blog d’entreprise et ses inconvénients


  • La gestion du blog : Le blog d’entreprise doit être mis à jour régulièrement pour bien servir ses intérêts.Or, la rédaction d’articles, la correction, les réponses aux commentaires et les autres tâches courantes demandent beaucoup de temps et donc de moyens à l’entreprise. Le blog est parfois délaissé ou oublié surtout dans des périodes de hausse de l'activité. De plus, il doit être réactif et ne pas fonctionner uniquement pendant les horaires administratifs, ce qui le rend très difficile à gérer par un salarié de l’entreprise (répondre aux commentaires, modérer les commentaires…)
  • L’interaction avec les clients (ou un autre acteur externe) : Un blog d’entreprise ne peut vivre sans interaction avec son public. Il y aura donc des commentaires positifs, mais aussi négatifs. Le plus difficile est de gérer ces commentaires négatifs sans altérer l’image de l’entreprise. La réponse doit être rapide et claire pour éviter une polémique qui pourrait se créer si le commentaire n’a pas reçu de réponse.

Et vous, bloguez-vous ?

Pour me contacter, tous les moyens sont bons !



2013... Les voeux et vous ?

La période approche à grands pas et il est toujours d'actualité d'envoyer ses vœux à ses proches.



Et du côté professionnel ?

Rituel pénible - ringard ? - les vœux de bonne année sont aussi l'occasion de se rappeler au bon souvenir de ses contacts et d'entretenir son réseau professionnel.

Tradition, courtoisie, mais aussi un moyen de réveiller son réseau : le passage à la nouvelle année fournit un prétexte tout trouvé pour réactiver des relations que l'on n'ose pas toujours contacter sans raison.

Je ne saurai trop vous conseiller que d'adresser vos vœux à vos clients.

Un geste simple mais qui en dit long sur votre professionnalisme et vous démarque de la concurrence.
A condition de prendre les bonnes résolutions...

Résolution n°1 : Je personnalise mes vœux


Miser sur l'originalité, afin de vous démarquer.

Pour des vœux efficaces, mieux vaut y consacrer du temps. Plus le message sera personnalisé, plus le destinataire aura des chances de l'apprécier.

Je recommande aussi d'assortir votre message de quelques attentions subtilement choisies.
 



A bannir : le "copier-coller" à l'ensemble de son carnet d'adresses.
Mieux vaut ne rien envoyer. Cette erreur est pourtant courante. Plus de la moitié des messages sont formatés, selon une étude de l'Institut de la qualité de l'expression.

Rien ne vaut un mail personnalisé voire mieux : passer un coup de fil amical pour la nouvelle année devient tellement rare qu'il fera toujours plaisir.
Autre astuce pour sortir du lot : envoyer un cadeau personnalisé, comme un livre dédicacé.

Résolution n°2 : Je poste via les réseaux sociaux



Plutôt que d'envoyer des mails, direction les réseaux sociaux.

Un post sur votre blog, un message sur la page d’accueil de votre site et voilà le tour joué.

Résolution n°3 : J'évite l'e-card ringarde


Rapide et économique, la carte virtuelle séduit toujours plus de 16 millions de Français.
Dans le milieu professionnel, je ne m'y risquerai pas à moins que vous vous fassiez plaisir à passer pour un(e) " has been " avec une carte bâclée et une musique ringarde.

Résolution n°4 : Je revisite la carte papier


cartes pop-up Tour EiffelPlus authentique, la carte papier reste incontournable.

Pour la moderniser, concocter une surprise maison. Efficace pour marquer les esprits, opter pour une solution créative que vous confirez à un prestataire de choix.

Personnellement, j'avoue avoir un faible pour la découpe au laser. Sobre, raffinée, aux découpes fines, cette carte de vœux est des effets les plus chics.

Les sites de développement proposent une série de produits personnalisés : calendriers, cartes, etc...
Facile et rapide pour mettre en avant votre équipe ou un produit, et valoriser votre entreprise.

Résolution n°5 : Je teste les nouvelles technologies


Soyez tendance !

Avec le message vocal, alternative au SMS du Nouvel An.
Ce système, appelé VMS pour " voice message service ", permet de déposer un message à vos contacts sans faire sonner leur téléphone. Il suffit de l'enregistrer via un opérateur spécialisé.

Autre originalité : imprimez des "flashcodes" sur vos cartes à l'effigie de votre entreprise.
En le scannant avec son mobile, votre contact pourra découvrir une vidéo de présentation. Une façon originale d'allier tradition et nouvelle technologie.

Résolution n°6 : Je réponds à tous les vœux reçus


Rien de plus mal poli que des vœux sans réponse. Votre maman ne vous a jamais assez dit de dire " merci " !

Je vous conseille de tenir un tableau de bord, afin de pointer les cartes auxquelles vous avez répondu, celles que vous avez envoyées.
Fastidieux, certes mais idéal pour n'oublier personne.



Tout cela est bien beau, créatif, original et vous êtes tenté(e) par une nouvelle expérience dans en communication.
Mais...
Vous n'avez pas de temps à y consacrer - en effet, nous sommes à un mois et demi de la fin de l'année - et vous avez des affaires urgentes à régler, votre bilan comptable qui n'attend pas, votre archivage administratif annuel, ...

Bref, vous voudriez bien croire au Père Noël et ses lutins à qui vous pourriez confier la gestion de vos cartes de vœux cette année.

Avez-vous réfléchi à une solution sur-mesure pour vos vœux 2013 ?

Sachez que pour plus d'impact, il est préférable d'envoyer ses vœux avant le 1er janvier !

Mais pas de panique, vous avez jusqu'au 31 janvier minuit pour dire " Bonne Année " !


jeudi 15 novembre 2012

Ma lettre au Père Noël





Y'a pas que les enfants qui ont le droit de croire au Père Noël...

Cher Père Noël,

A l'heure où tous les enfants t'envoient leur lettre pour se vanter de leur gentillesse auprès de leurs parents tout au long de l'année - heu !! c'est vrai ça  ? -  et par là te demander d'exaucer leurs vœux les plus chers en les couvrant de cadeaux, moi aussi je t'écris ma lettre.

Je m'accorde à penser que tu vas la lire avec attention et que tu me soutiendras dans l'accomplissement de moi et de mon activité.

Petit Papa Noël, quand tu descendras du ciel...

Éclaire les lumières qui sommeillent en moi :
  • pour être visible, remarquée donc remarquable, sortir du lot ;
  • être attractive, inspirante, donner envie ;
  • être moi donc unique ;
  • faire avancer mes clients, changer leur vie ;
  • faire, agir, prendre des risques ;
  • obtenir les résultats à la mesure de mes efforts ;
  • durer dans le monde de entrepreneuriat.
Semer pour récolter 
Petit Papa Noël, mets à contribution ton réseau planétaire de connaissances.

Fais comme moi et sème à tout vent pour je récolte le fruit de mes efforts depuis ma création d'entreprise.


Cécile Bonnet le dit si bien " tout part de soi "...


Je compte sur toi, Père Noël (Y'a pas de honte à y croire encore !).

Et vous, avez-vous envoyé votre lettre au Père Noël ?
Psitt ! son adresse est ici.

Si vous recevez une réponse du Père Noël, faites-le moi savoir ;-)

lundi 12 novembre 2012

Je gère mon temps avec une tomate


Femme active créatrice d'entreprise - Atout Perf'form et exerçant son activité d'assistance administrative et commerciale à distance, maman d'un petit gars en classe de CP, maîtresse de maison et cuisinière, femme dévouée pour son tendre époux, la gestion de mon temps (personnel et professionnel) est une activité pratiquée au quotidien.

Chez Atout Perf'form, il est d'usage de gérer au mieux son temps avec la « Pomodoro technique ».



Wahou ! quelle est cette drôle d'idée ?! Utiliser une tomate aide-t-il à être efficace ?

La technique Pomodoro est une technique de planification développée par Francesco Cirillo à la fin des années 1980.
Cette méthode se base sur l'usage d'un minuteur permettant de respecter des périodes de 25 minutes appelées pomodori (qui signifie en italien « tomates »).
Oui, c'est le même qu'utilisait votre grand-mère pour faire cuire vos œufs à la coque !

Ces différentes périodes de travail sont séparées par de courtes pauses.
La méthode a pour principale idée que des pauses régulières favorisent l'agilité intellectuelle.

La technique se présente sous la forme de cinq étapes :
  1. décider de la tâche à effectuer ;
  2. régler le pomodoro (minuteur) sur 25 minutes ;
  3. travailler sur la tâche jusqu'à ce que le minuteur sonne et la noter comme faite ;
  4. prendre une courte pause (5 minutes) ;
  5. tous les quatre pomodori prendre une pause un peu plus longue (15-20 minutes).
Atout Perf'form vous invite à pratiquer cette technique pour optimiser votre temps de travail.

Vous savez tout ô combien il est difficile mais pas vain - loin s'en faut - de rester concentré(e) sur une seule et unique tache pendant un certain laps de temps.

Vous vous laissez prendre au jeu de la petite voix intérieure qui vous dit « tu as un nouveau message non lu dans ta BAL (boîte aux lettres) ».
Vous êtes dérangé(e) dans l'exécution d'une tache par la sonnerie de votre téléphone, l'entrée d'un(e) collègue dans votre bureau « tu as 5 minutes... ».

Pour épicer la technique Pomodoro, Atout Perf'form vous suggère :
  • de mettre votre mobile en mode silencieux, de basculer votre ligne fixe sur répondeur ;
modesilencieux
  • de suspendre sur le loquet de la porte de votre bureau un cintre porte du plus bel effet pour repousser efficacement les voleurs de temps.
nepasderanger


Vous souhaitez en savoir plus sur la « Pomodoro technique » ?

http://www.pomodorotechnique.com/

Vos impressions sur la mise en place de cette technique et son usage au quotidien sont les bienvenues en commentaire.
Merci pour votre intérêt à nos articles.


jeudi 8 novembre 2012

Pour des photos bien classées : Astuces & Co.

Ah ! l'ère du numérique c'est tellement bien.

On ne se prive plus de mitrailler avec son appareil photo numérique parce que ça ne coûte plus un kopeck en développement de pellicules et ça c'est bien !

Vacances, anniversaires, fêtes de fin d'année... autant d'occasions de sortir votre appareil photo et immortaliser vos meilleurs souvenirs.

Mais que faire de tous ces clichés ?

Comment les trier ? Quel format de sauvegarde choisir ?

Mon Chasseur de Temps vous a sélectionné quelques trucs et astuces pour y voir plus clair dans votre classement photos...

Organiser
Vous êtes nombreux à vous passer de logiciel particulier et à vous reposer sur un classement logique de vos dossiers, par date, thème et/ou mots-clés.

Voici un exemple d'arborescence :
Créez un dossier par année (ex : 2011) et des sous-dossiers numérotés chronologiquement à partir de 01 et par thème (ex : 03 Mariage, 04 Voyages Sud, 05 Anniversaire Untel), et [...] un dossier 00 Divers.
En cas de doute sur l'année où retrouver une photo, il vous suffit d'ouvrir le dossier d'une année et vous avez tous les sous-dossiers sous les yeux avec au moins 4 photos, ayant choisi l'affichage par miniatures.

Renommer
Pour vous y retrouver facilement, bien nommer vos photos est important. Cette action a lieu au moment d'importer vos photos de votre appareil vers votre ordinateur. Si vous avez mal nommé vos photos, pas de souci, un de nos lecteurs vous propose une astuce ! 

Un petit truc ultra-simple et ultra-rapide pour renommer vos photos sans logiciel particulier :
1. sélectionnez toutes les photos que vous voulez renommer, avec la souris en maintenant enfoncée la touche CTRL
2. faites un clic droit et cliquez sur Renommer dans le menu
3. saisissez un nom pour vos photos. Toutes vos photos seront renommées par le nom choisi suivi d'un chiffre entre parenthèses.
Exemple : vacances-rome.jpg, vacances-rome(2).jpg, vacances-rome(3).jpg...

 

Rechercher  
Quand il s'agit de retrouver vos photos perdues dans la masse de votre photothèque, vous êtes nombreux à préférer utiliser un logiciel spécifique. L'attribution de mots-clés est un moyen fiable de retrouver vos photos, indépendamment de toute recherche chronologique.
Utilisez Picasa 2, logiciel gratuit, qui trie, corrige et améliore les photos, sensationnel. Parfait pour novice d'ordinateur...

Sauvegarder  
La grande question de la sauvegarde des photos... Une chose est sûre, une sauvegarde n'est jamais superflue pour mettre vos clichés préférés à l'abri. Pour certains d'entre vous, c'est même un passage obligé dans l'organisation et le rangement de vos photos.

Archivez chaque année vos photos sur un DVD et faites une sauvegarde régulière sur un disque dur externe.

Voilà vous savez tout. Maintenant au boulot !

Vous avez d'autres astuces ? Confiez-les en commentaire à Mon Chasseur de Temps.